Hoteles Pet Friendly en la ciudad de Sevilla (España). Una visión de futuro

Abstract

El fenómeno Pet Friendly ha experimentado un crecimiento significativo en España y en todo el mundo y en respuesta a esta tendencia, las ciudades han ofrecido servicios Pet Friendly, generando oportunidades económicas y turísticas. En España, se ha aprobado una ley de protección animal que garantiza el cuidado adecuado de las mascotas y que ha afectado a este servicio complementario al alojamiento. Los hoteles Pet Friendly son cada vez más populares y se promocionan activamente entre los viajeros interesados en viajar con sus mascotas. Hemos realizado un estudio exploratorio, de corte cualitativo, en la ciudad de Sevilla. Las respuestas al cuestionario revelaron diferentes enfoques y políticas en cuanto a la admisión de mascotas en los hoteles, así como la importancia de establecer reglas claras y condiciones adicionales. La mayoría de los hoteles encuestados consideran importante satisfacer la demanda de los dueños de mascotas, creen que el servicio Pet Friendly tiene buenas perspectivas de futuro, implementando las medidas necesarias para que pueda ofrecerse con la mejor calidad.

The Pet Friendly phenomenon has experienced significant growth in Spain and around the world and in response to this trend, cities have offered Pet Friendly services, generating economic and tourist opportunities. In Spain, an animal protection law has been passed that guarantees the proper care of pets and has affected this complementary service to accommodation. Pet Friendly hotels are becoming increasingly popular and are actively promoted among travelers interested in traveling with their pets. We conducted an exploratory, qualitative study in the city of Seville. The responses to the questionnaire revealed different approaches and policies regarding the admission of pets in hotels, as well as the importance of establishing clear rules and additional conditions. Most of the surveyed hotels consider it important to satisfy the demand of pet owners, believe that the Pet Friendly service has good prospects for the future, implementing the necessary measures so that it can be offered with the best quality.