La imagen del destino turístico a través del patrimonio cultural: Caso de estudio Quito

Abstract

El trabajo de investigación, está enfocado a realizar un acercamiento conceptual de la imagen del destino turístico y el patrimonio cultural. El caso de estudio es la ciudad de Quito, declarada como Patrimonio Cultural de la Humanidad. De esta manera, la imagen combinada con los servicios prestados en el destino juegan un papel protagonìco, con la finalidad que el turista puede disfrutar de su estancia placentera en el lugar visitado. Se bede resaltar que la oferta de sitios con patrimonio cultural es amplia, por tal razón, los servicios ofertados deben ser de calidad, para lograr la satisfacción del turista y superar las espectativas, con al finalidad de regresar o recomendar el destino. Consecuentemente, la investigación se llevará a cabo a través de la técnica de ecuaciones estructurales, que están basadas en análisis factorial y regresiones lineales. Técnica estadística multuvariante para probar y estimar relaciones causales a partir de datos estadísticos. Se hace indispensable la aplicación de 500 encuestas a turistas nacionales y extranjeros, con la finalidad de validar o rechazar las hipótesis planteadas, para conocer cuál es el verdadero interés por parte del turista en conocer Quito.