Sistemas de reconocimiento a la excelencia en España: un análisis descriptivo

Abstract

El trabajo trata acerca de la calidad de las empresas desde su origen, identificando en primer lugar la evolución de la calidad y los diferentes modelos existentes con el objetivo de determinar cuán implantado está el modelo EFQM 2020 en nuestro país. Sin embargo, otro objetivo de este trabajo consiste en el Modelo EFQM analizando su estructura y puntuaciones, así como el tipo de evaluación y sus sellos de reconocimiento a la excelencia asignados. A través de esto, hemos identificado los sellos que existen hoy en día en España a nivel sectorial y a nivel provincial, para poder sacar conclusiones acerca de ello e identificar empresas importantes en nuestro país en relación a la calidad y la excelencia. Para ello, se ha utilizado una metodología con enfoque cuantitativo que nos ha proporcionado los datos necesarios para lograr conocer esta información y obtener los resultados deseados, es decir, con este trabajo podemos comprobar la cantidad de reconocimientos a la excelencia que existen a nivel nacional