Tendencias en la digitalización del periodismo

Abstract

En un contexto marcado por la Cuarta Revolución Industrial (Schwab, 2016) o Industria 4.0, donde los protagonistas son los algoritmos, la inteligencia artificial (IA) y la automatización de las redacciones, la plataformización está cobrando cada vez mayor protagonismo en la transformación digital a la que se enfrentan medios y empresas periodísticas en el seno de su organización. Se trata del conjunto de servicios digitales que identifican oportunidades y validan estrategias de desarrollo de las actividades laborales o económicas mediante la interactuación del usuario. La transformación digital periodística debe estar centrada en la audiencia, porque son los propios usuarios los que producen las disrupciones digitales potenciando modelos de negocio en plataformas diferentes. De acuerdo con Sánchez (2022b: 10), se trata de un «proceso estratégico de crecimiento que tiene en cuenta la visión cultural de sus directivos, la estructura organizativa, la formación de sus trabajadores y la tecnología como parte de ese proceso». La plataformización, como tendencia digital, presenta algunas características que la definen como tal porque pone a disposición de los usuarios herramientas que les convierte en prosumidores de la información, reduce los costes de producción de un producto o servicio, canaliza la distribución de la información, permite la interactuación del usuario mediante algoritmos determinados y refuerza la gestión de las empresas periodísticas. La digitalización sigue avanzando vertiginosamente en entornos inmersivos, lo que nos llevaría a hablar de la plataformización en el mundo virtual del metaverso, espacio que posibilita una realidad paralela en entornos inmersivos con ayuda de dispositivos de realidad mixta (virtual y aumentada). Así pues, es necesario saber qué entendemos por plataformización en el periodismo, si se limita a la inclusión de contenidos y si la producción y la distribución de la información también se benefician de su flexibilidad. Interrogantes a los que intentaremos dar respuesta.