La responsabilidad social corporativa de la empresa desde el punto de vista de la dirección de operaciones

Abstract

La Responsabilidad Social Corporativa es un término que a pesar de la importancia que está cobrando en la actualidad, cuenta con una larga historia previa. Esta relevancia se debe principalmente a la toma de conciencia por parte de las empresas a tener comportamientos sostenibles y responsables. Gracias a estas actuaciones, las organizaciones consiguen relacionarse con mayor facilidad con sus stakeholders, ya que estos prefieren empresas con prácticas responsables. Por otro lado, cabe destacar que la Dirección de Operaciones tiene una competencia fundamental sobre la RSC a la hora de fijar sus objetivos y las estrategias que pretende seguir. Esto es, por la gran influencia que tienen estas decisiones sobre la RSC. En este trabajo se ha analizado la RSC tratando de explicar cuáles son sus principales componentes, y como la Dirección de Operaciones se encuentra estrechamente relacionada con ella.