Innovación social. Factores, características y áreas de impacto

Abstract

La presente tesis doctoral nace de la observancia del desacuerdo y la evidente falta de consenso existente en la literatura que aborda las principales cuestiones sobre la innovación social. Con el objetivo de generar un conocimiento útil en torno a qué es la innovación social y definir algunos de sus aspectos fundamentales, y desde el convencimiento de que para lograrlo es necesario tener en cuenta la visión de aquellos individuos y grupos que mejor la conocen, se ha diseñado una metodología cualitativa. Esta metodología ha consistido en realizar una revisión sistemática de la literatura y la realización de 24 entrevistas semiestructuradas a agentes conectados con la innovación social. El análisis e interpretación de las entrevistas ha permitido avanzar en el estado del arte: definiendo la innovación social, identificando y explicando cuáles son los principales factores determinantes para su nacimiento, conociendo qué características son propias de una iniciativa socialmente innovadora, estudiando el papel de las entidades del tercer sector en el desarrollo de las mismas y señalando aquellas áreas que son más propicias para que ésta irrumpa. Por lo tanto, esta tesis doctoral genera un nuevo marco de conocimiento en torno a la innovación social que puede servir de referencia para la toma de decisiones de los distintos agentes económicos y sociales, así como para el avance en el estudio científico en este este campo.

This doctoral thesis arises from the disagreement and the evident lack of consensus observed in the literature addressing the main questions on social innovation. In order to generate useful knowledge about what social innovation is and define some of its fundamental aspects, and from the conviction that in order to achieve it, it is necessary to take into account the vision of those individuals and groups who know it best, a qualitative methodology has been designed. This methodology consists of conducting a systematic review of the literature and 24 semi-structured interviews with agents connected with social innovation. The analysis and interpretation of the interviews has made it possible to advance the state of the art by defining social innovation, identifying and explaining which are the main determining factors for its birth, knowing what characteristics are typical of a socially innovative initiative, studying the role of third sector entities in its development and pointing out those areas that are most conducive to its development. Therefore, this doctoral thesis generates a new framework of knowledge around social innovation that can serve as a reference for decision-making by the different economic and social agents, as well as for the advancement of scientific study in this field.