Influencers y Marcas de Moda. Estrategias de comunicación y marketing en Instagram

Abstract

La figura de los influencers ha llegado para quedarse. En la era digital en la que estamos inmersos, los denominados instagramers son considerados los nuevos líderes de opinión y movilizan a miles de personas en todo el mundo. Las marcas de moda confían cada vez más en estos perfiles en su función como escaparates ante la sociedad. Pero, ¿tienen un poder demostrable sobre la población? Esta es una de las incógnitas más repetidas desde la aparición de la nueva profesión, la cual este estudio pretende clarificar. ¿Hasta qué punto una campaña con un influencer otorga datos positivos para la marca de moda? Las empresas han tenido que reinventarse para seguir adelante. Las estrategias de comunicación y marketing de las marcas de moda en todo el mundo han cambiado radicalmente debido a la aparición de Internet y, sobre todo, de las redes sociales. Ahora no solo se centran en las campañas en colaboración con los influencers, sino que también realizan sus estrategias poniendo el foco sobre ellos mismos desde sus propios perfiles. Entonces, ¿quieren las marcas de moda convertirse en los propios influencers? ¿Movilizan a la compra de sus productos más que los conocidos como instagramers? Para ser capaces de responder a las anteriores incógnitas se ha realizado una metodología de análisis de contenido tanto cuantitativo como cualitativo. En primer lugar, se ha llevado a cabo un análisis de 35 posts de Instagram tanto a perfiles de marcas como de influencers. En segundo lugar, una encuesta online a la población española para definir la importancia de dichos perfiles en nuestra realidad actual.

The figure of the influencers has arrived to stay. In the digital age in which we are immersed, so-called instagramers are considered the new opinion leaders and mobilize thousands of people around the world. Fashion brands are increasingly relying on these profiles in their role as storefronts to society. But, do the have demonstrable power over the population? This is one of the most repeated unknowns since the emergence of the new profession, which this study aims to clarify. To what extent does a campaign with an influencer provide positive data for the fashion brand? Compaines have had to reinvent themselves to move forward. The communication and marketing strategies of fashion brands around the world have changed radically due to the emergence of the Internet and especially social media. Now they not only focus on campaigns in collaboration with influencers, but they also carry out their strategies by focusing on themselves from their own social media profiles. So, do fashion brands want to become the influencers themselves? Do they mobilize the purchase of their products more than those known as instagramers? To be able to respond to the above unknowns, a methodology of analysis of quantitative and qualitative content has been carried out. First, an analysis of 35 Instagram posts has been carried out on both brand and influencer profiles. Second, an online survey of the Spanish population to define the importance of these profiles in our current reality.