La inclusión financiera a través de las empresas Fintech : el caso del Oriente Antioqueño en Colombia

Abstract

El sector FinTech ha logrado acaparar la atención de los investigadores económicos. Las empresas de este sector utilizan la tecnología como el principal factor disruptor en el sector financiero, posibilitando el acceso a la banca y mejorando la calidad de vida de las personas con diferentes grados de vulnerabilidad. Este trabajo analiza la relación entre el nivel de inclusión financiera y el desarrollo de las Fintech en la región del “Oriente Antioqueño” en Colombia. Para llevar a cabo el trabajo de investigación se ha realizado una extensa revisión bibliográfica y se ha complementado con la realización de una encuesta a 186 personas residentes en dicha región. Los resultados de la investigación han evidenciado que los servicios financieros digitales facilitados por las Fintech han eliminado las barreras de acceso al sector bancario a los habitantes de la región, sin embargo, también muestran que hace falta mayor compromiso del gobierno y de las instituciones financieras frente al fortalecimiento de la educación financiera.