Hacia una ecología de la ciudad-red. Las NTIC, democracia participativa y telecentros

Abstract

Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC) están modicando la forma tradicional de hacer política,dado que articulan nuevas dinámicas de comunicación, organización, producción, deliberación y participación ciudadana. A suvez, generan cambios sobre el espacio público, la ciudad y la democracia. Este artículo presenta una propuesta teórico-metodológicapara el análisis del uso y apropiación de las NTIC por parte de la ciudadanía en la ciudad-red, desde una perspectiva ecológicay crítica. Primero, se reexiona acerca de los retos que plantean las NTIC sobre la ciudad, la ciudadanía, la participación y lademocracia. Segundo, se analiza el rol de los telecentros como servicios públicos para el desarrollo local, analizando su concepto,modelo organizativo, elementos, funciones, servicios y usuarios. Tercero, se plantean líneas de acción para desarrollar políticaspúblicas, prestando especial atención al rol de los telecentros como motores de cambio social y del desarrollo local.

The new information and communication technologies (NICTs) are changing the traditional way of doing politics as theyarticulate new dynamics of communication, production, deliberation and citizen’s participation. In addition, they bring aboutsome changes in the public space, the city and the democracy. Under an ecological and critical perspective, this paper provides atheoretical-methodological proposal for analyzing how the NICTs are used and appropriated by the citizens in a city-network.Firstly, it provides a reection on the challenges posed by the NICTs to the city, the citizens, their participation and the democracy.Secondly, this work analyzes the telecenters as a public service for the local development, by studying the concept itself, theorganizational model, its elements, functions, services, and users. irdly, some action lines are suggested for the development ofpublic policies by putting special emphasis on the telecenter role as a drive for the social change and the local development.

As Novas Tecnologias da Informação e Comunicação (NTIC) vêm modicando a forma tradicional de fazer política, poisarticulam novas dinâmicas de comunicação, organização, produção, deliberação e participação cidadã. Por sua vez, geram mudançasno espaço público, na cidade e na democracia. Este artigo apresenta uma proposta teórico-metodológica para a análise do uso eapropriação das NTIC pela cidadania da cidade-rede, em uma perspectiva ecológica e crítica. Primeiro, reete-se acerca dos desaosque colocam as NTIC sobre a cidade, a cidadania, a participação e a democracia. Segundo, analisa-se o papel dos telecentroscomo serviços públicos para o desenvolvimento local, analisando seu conceito, modelo organizativo, elementos, funções, serviçose usuários. Terceiro, são propostas linhas de ação para desenvolver políticas públicas, com especial atenção ao papel dos telecentroscomo motores de mudança social e do desenvolvimento local.