Listar Ponencias (Tecnología Electrónica) por materia 

ListarPonencias (Tecnología Electrónica) por materia "Helpdesk"

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      An Intelligent Help-Desk Framework for Effective Troubleshooting 

      Leal Díaz, Miguel Ángel; Martín Montes, Antonio; Ropero Rodríguez, Jorge; Barbancho Concejero, Julio; León de Mora, Carlos (International Academy, Research, and Industry Association (IARIA), 2017)
      Nowadays, technological infrastructure requires an intelligent virtual environment based on decision processes. These ...