Bulos, fake news y la lucha contra la desinformación

Abstract

El Trabajo fin de Grado (TFG) es un reportaje escrito sobre los bulos y las noticias falsas, denominadas fake news, que proliferan en los últimos tiempos sobre todo en redes sociales. Por un lado los bulos son incontrolables más aún cuando cualquiera tiene acceso a internet y puede publicar o compartir cualquier noticia sin filtro. Además hay personajes que se han hecho con un nicho de audiencia, que responden a dudosos intereses y sin ser periodistas o comunicadores van aumentando su popularidad publicando mentiras. Pero mucho más grave son las fake news que salen de los medios de comunicación, tradicionales o más recientes, y sobre todo la irresponsabilidad de ciertos periodistas con determinado sesgo ideológico que alientan estas falsedades. Tras una introducción, se comienza haciendo mención a ciertas noticias falsas a lo largo de la historia, para contextualizar que esto no es algo nuevo ahora con internet. Una de las noticias falsas más relevantes en España fue la que publicó el ‘New York Journal’ de Randolph Hearst, en la que culpaba al ejército español de hundir mediante una explosión un barco americano, el Maine, en la Guerra de Cuba. Esta noticia resultó ser falsa, y la explosión fue debida a un accidente. Esto provocó que la opinión publica norteamericana presionase a su gobierno y este acabó por enviar tropas para luchar contra España, ganando Estados Unidos la guerra y despojando a España de sus colonias americanas. El éxito de los bulos tiene mucho que ver con dónde y cómo se informa la gente. En el reportaje se analiza el resultado de una una encuesta a 344 personas para sacar algunas conclusiones. Sobre todo qué credibilidad dan a los medios o redes sociales y si el público se toma la molestia de verificar la información. Mención aparte tiene el servicio de mensajería WhatsApp que es donde menos se pueden controlar los bulos. Para luchar contra la desinformación existen las herramientas de verificación de noticias falsas. El fact checking es un género periodístico que evalúa la veracidad de afirmaciones en el ámbito de la opinión pública, que surge en Estados Unidos en el año 2003 con dos herramientas que se llaman Factchecker y Polifact. En la actualidad hay 188 herramientas de fact checking después de que en 2016 hubiese un boom y surgieran muchas en todo el mundo. En nuestro país estas herramientas son Maldito Bulo y Newtral que se han puesto en marcha por periodistas. Estas plataformas son relativamente recientes en España, sin embargo son bastante conocidas y usadas por el público. El trabajo de los periodistas en estos tiempos se antoja más imprescindible que nunca para que las noticias lleguen al público de la forma más honesta. Las nuevas tecnologías y canales de comunicación facilitan el acceso a la información, pero esta no está exenta de ser tratada convenientemente. Acudir a la fuente de la noticia, contrastar su veracidad, comprobar si hay o no otros puntos de vista, darle contexto a la noticia, este es el trabajo fundamental para que la información sea lo más honesta y veraz posible. Son los profesionales de los medios de comunicación los que tienen que esmerarse más que nunca en ejercer ese papel de filtro para frenar las noticias falsas o dejarán de tener sentido peligrando su existencia. También se tiene en cuenta el uso que hacen los políticos de los bulos, analizando los discursos en función de la ideología o de si se hacen en periodo electoral. El reportaje termina con una especie de epílogo donde se analizan los bulos y fake news en en contexto de la crisis sanitaria de 2020 por el coronavirus. Es en este contexto donde los bulos han aumentado ayudados a veces por la confusión generada por parte de los responsables sanitarios, que por lo novedosa que ha sido esta situación no han sabido reaccionar siempre con la eficacia deseada.