ListarSpanish-Portuguese Meeting of Scientific Management (15. 2005. Sevilla) por materia "Lealtad"
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Ponencia
El componente profesional y personal de los servicios como moderador de la lealtad del consumidor
(Universidad de Sevilla, 2005)Este trabajo tiene por objeto identificar la influencia de las variables dependencia y confianza sobre la lealtad generada ...
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Ponencia
El efecto de la calidad percibida de los atributos intrínsecos y extrínsecos en la lealtad e intención de compra del consumidor
(Universidad de Sevilla, 2005)Este trabajo analiza la relación entre la calidad de un producto agroalimentario con denominación de origen y la lealtad ...