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Listar por autor "Perdomo Verdecia, Vladimir"
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Artículo
Un análisis fsQCA de condiciones necesarias para la satisfacción de los clientes de hoteles
Perdomo Verdecia, Vladimir; Sacristán Díaz, Macarena; Garrido-Vega, Pedro (Servicios Académicos Intercontinentales S.L., 2023)El propósito de este estudio es evaluar el comportamiento de las dimensiones de la calidad y su efecto en la satisfacción ...
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Artículo
Lean management in hotels: Where we are and where we might go
Perdomo Verdecia, Vladimir; Sacristán Díaz, Macarena; Garrido-Vega, Pedro (Pergamon, 2022)Given the successful implementation of Lean Management (LM) in other service industries and its potential benefits for ...