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- Apuntes de Psicología - 2005 - Vol. 23 - Nº 1
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Browsing Apuntes de Psicología - 2005 - Vol. 23 - Nº 1 by Author "Salvador Ferrer, Carmen María"
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Evaluación de la calidad de servicios en España y Paraguay y su impacto en la satisfacción de los usuarios
Salvador Ferrer, Carmen María (Universidad de Sevilla, 2005)Este estudio examina las diferencias en el análisis de calidad de los clientes de distintos contextos socioculturales y ...