Os desafios ao modelo tradicional na selecção de pessoas

Abstract

Neste artigo argumentamos que o modelo tradicional de selecção de pessoal, enquanto conjunto de regras e normas estruturadas, não parece ser suficiente para explicar a decisão de selecção. Existe evidência de que os responsáveis pela selecção estão sujeitos à influência de condições exógenas e endógenas ao próprio processo de selecção. Começamos por descrever o modelo tradicional de selecção e o modo como a racionalidade positivista se manifesta. Seguidamente discutimos os desafios a este modelo, analisando o tipo de mudanças verificadas na natureza do trabalho e as suas implicações nos critérios a utilizar e nos estudos de validade a desenvolver. Depois, percorremos os domínios da psicossociologia organizacional e cognitiva, no quadro de referência da racionalidade limitada e do comportamento político. Em terceiro lugar, analisamos a selecção enquanto processo sócio-cognitivo, sujeito a um conhecimento tácito ou intuitivo, resultante da experiência mais ou menos ampla do seleccionador em contextos semelhantes.

The paper discusses the insufficient role of traditional rationality model in explaining personnel selection decision. These decisions are dependant of several exogenous and endogenous conditions of selection process. We began by describing traditional selection model, and the way positivistic rationality is visible. We proceed by explaining the different challenges to this model. The increasing change in work nature demands new work criteria and different validity research. The bounded rationality framework and individual political agendas also contribute to explain the shift from traditional model. Finally we analyze selection as a socio-cognitive process, subject to tacit or implicit knowledge from more or less broad decision maker experience.