Trabajo Fin de Máster
Evaluación de los riesgos laborales de carácter psicosocial en el personal de administración de un hospital privado de la ciudad de Sevilla
Autor/es | Orta Congosto, Alicia |
Director | Cantero Sánchez, Francisco Javier
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Fecha de publicación | 2024-07 |
Fecha de depósito | 2024-07-17 |
Titulación | Universidad de Sevilla. Máster Universitario en Seguridad Integral en la Industria y Prevención de Riesgos Laborales |
Resumen | El aumento de la incidencia hospitalaria es cada vez más frecuente, provocado por la aparición de nuevas enfermedades infecciosas como el Covid-19, el incremento del envejecimiento de la población o el aumento de los ... El aumento de la incidencia hospitalaria es cada vez más frecuente, provocado por la aparición de nuevas enfermedades infecciosas como el Covid-19, el incremento del envejecimiento de la población o el aumento de los problemas de salud mental. Esto ha originado una saturación de los hospitales en los últimos años, además de una bajada en la calidad de la atención a los pacientes, provocando el malestar de estos. Todo ello, sumado a que hay una insuficiencia de personal en los hospitales ha desembocado en que el colectivo de administrativos de atención al público se haya convertido en uno de los más propensos a sufrir riesgos psicosociales en el trabajo. En el presente estudio se ha realizado una evaluación de riesgos psicosociales a los trabajadores administrativos de atención al público de un hospital privado de la provincia de Sevilla a través del método F-PSICO 4.1. Asimismo, se realizaron propuestas de intervención a través de una planificación preventiva para buscar posibles soluciones a los problemas que se plantearon. The increase in hospital incidence is increasingly frequent, caused by the appearance of new infectious diseases such as Covid-19, the increase in the aging of the population or an increase in mental health problems. This ... The increase in hospital incidence is increasingly frequent, caused by the appearance of new infectious diseases such as Covid-19, the increase in the aging of the population or an increase in mental health problems. This has led to saturation of hospitals in recent years, in addition to a drop in the quality of patient care, causing them to feel unwell. All of this, added to the fact that there is a shortage of personnel in hospitals, has caused the group of public service administrators to become one of the most prone to suffer psychosocial risks at work. In the present study, an evaluation of psychosocial risks has been carried out on administrative workers serving the public at a private hospital in the province of Seville through the F-PSICO 4.1 method. Likewise, intervention proposals were made through preventive planning to seek possible solutions to the problems that arose. |
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