The Impact of Marketing Strategy on the Sales Performance: A study of Micro and Small enterprises’ owners

Abstract

The marketing strategies (7Ps) are the cornerstone of any enterprise. Therefore, the current research was designed to investigate the impact of marketing strategies on the sales performance of small and micro-scale enterprises in Duhok Province. In this regard, the research aims to test the impact of relationship marketing strategies (product, price, place, promotion, process, people, and physical evidence) on sales performance, as well as how they can be implemented and managed. Undoubtedly, the current research relied on descriptive and analytical method to conduct this research. For this purpose, the data collection technique included a central and secondary source in order to provide a theoretical framework. As for data analysis tools consist of validity and reliability tests, descriptive statistics of participants and variables, correlation analysis, and impact factor analysis via using the most recent version of Statistical Package for Social Sciences (SPSS V. 28). Nevertheless, the present research employed a random sampling that consists of business owners of micro and small scale businesses in Iraq-Kurdistan region, which this research just selected Duhok governorate out of 4 cities. In contrast, the questionnaire survey is the key tool of this research, which was distributed to (150) business leaders (130) questionnaires were gathered, (123) surveys were validated and ready for data analysis and research tests with a response rate valued (82%) of the targeted sample, and reliability factor was (0.928). As a result, several conclusions and suggestions were deduced from this research with an enormous majority of respondents of agreement scales valued (74%). Furthermore, the research concluded that there is a positive significant relationship and impact between marketing strategies (MS) and sales performance (SP) it infers this link is critical to expand profitability, productivity, and growth rates of micro and small areas.

Las estrategias de marketing (7P) son la piedra angular de cualquier empresa. La presente investigación se diseñó para investigar el impacto de estas estrategias de marketing en el rendimiento de las ventas de las pequeñas empresas y microempresas, en concreto en la provincia de Duhok (Iraq). En este sentido, la investigación pretende comprobar el impacto del marketing relacional (producto, precio, plaza, promoción, proceso, personas y pruebas físicas) en el rendimiento de las ventas, así como la forma de aplicarlas y gestionarlas. La metodología empleada partió del método descriptivo y analítico. La técnica de recogida de datos incluyó una fuente central y otra secundaria con el fin de proporcionar un marco teórico. En cuanto a las herramientas de análisis de datos, consisten en pruebas de validez y fiabilidad, estadísticas descriptivas de los participantes y las variables, análisis de correlación y análisis factorial de impacto mediante el uso de la versión más reciente de Statistical Package for Social Sciences (SPSS V. 28). No obstante, se empleó un muestreo aleatorio que consiste en propietarios de microempresas y pequeñas empresas de la región de Iraq-Kurdistán, de las que esta investigación sólo seleccionó la gobernación de Duhok de entre 4 ciudades. Por el contrario, el cuestionario es la herramienta clave de esta investigación, que se distribuyó a (150) líderes empresariales (130) cuestionarios fueron recogidos, (123) encuestas fueron validadas y listas para el análisis de datos y pruebas de investigación con una tasa de respuesta valorada en (82%) de la muestra objetivo, y el factor de fiabilidad fue de (0,928). Como resultado, se dedujeron varias conclusiones y sugerencias de esta investigación con una enorme mayoría de encuestados de escalas de acuerdo valoradas en (74%). Además, la investigación concluyó que existe una relación significativa positiva y el impacto entre las estrategias de marketing (MS) y el rendimiento de las ventas (SP) se infiere este vínculo es fundamental para ampliar la rentabilidad, la productividad y las tasas de crecimiento de las micro y pequeñas áreas.