Inclusive Application Interface Designe Aimed at Functional Illiterates

Abstract

In this article, we highlight aspects of an investigation that seeks to build an inclusive design, which can support the development of an application prototype aimed at improving the writing and reading levels of functional illiterates - from the rudimentary level. This study is the result of the actions carried out in the Study Group “Hybrid Education, methodologies and objects of digital learning in mobility environments”, of the Master in Education and New Technologies - of a Brazilian private institution of higher education. The idea is to elaborate inclusion design assumptions that can direct the creation of an application with functions that cover the profile and condition of functional illiterates, who have lack of reading skills, have low self-esteem to face the challenge of learning, and present operational deficiencies for the use of mobile devices and their applications. The methodology applied in this study is based on the survey of personal narratives of this target audience, which reveals verbal communication needs, which can be planned in interactive ways in the application design. The authors who support this study have worked with gamification concepts, instructional design, cognition, learning mediated by mobile interfaces, among others, such as Concepción (2016), Santana et al. (2012) and Garcia (2016).

Neste artigo, destacamos aspectos de uma investigação que busca construir um design inclusivo, o qual possa apoiar o desenvolvimento de um protótipo de aplicativo destinado a melhorar os níveis de escrita e leitura de analfabetos funcionais – do nível rudimentar. Este estudo é o resultado das ações realizadas no Grupo de Estudo “Educação híbrida, metodologias e objetos de aprendizagem digital em ambientes de mobilidade”, do Mestrado em Educação e Novas Tecnologias – de uma instituição privada brasileira de ensino superior. A ideia é elaborar pressupostos de design de inclusão que possam direcionar a criação de um aplicativo com funções que abranjam o perfil e a condição de analfabetos funcionais, os quais têm carências de competências em leitura, têm baixa autoestima para enfrentar o desafio de aprender, e apresentam deficiências operacionais para o uso de dispositivos móveis e seus aplicativos. A metodologia aplicada neste estudo baseia-se no levantamento de narrativas pessoais desse público-alvo, que revela necessidades de comunicação verbal, as quais podem ser planejadas de maneiras interativas no design do aplicativo. Os autores que suportam este estudo têm trabalhado com conceitos de gamificação, design instrucional, cognição, aprendizado mediado por interfaces móveis, entre outros, como Concepción (2016), Santana et al. (2012) e Garcia (2016).