Repositorio de producción científica de la Universidad de Sevilla

The adoption of cloud computing technology (SaaS): Effects of technological complexity vs training and support

 

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dc.creator Aguayo Camacho, Mariano es
dc.creator Palos Sánchez, Pedro Ramiro es
dc.creator Arenas Márquez, Francisco José es
dc.date.accessioned 2019-04-11T11:45:05Z
dc.date.available 2019-04-11T11:45:05Z
dc.date.issued 2017
dc.identifier.citation Aguayo Camacho, M., Palos Sánchez, P.R. y Arenas Márquez, F.J. (2017). The adoption of cloud computing technology (SaaS): Effects of technological complexity vs training and support. RISTI: Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 22, 89-105.
dc.identifier.issn 1696-9895 es
dc.identifier.uri https://hdl.handle.net/11441/85535
dc.description.abstract El propósito de este trabajo es analizar empíricamente, la influencia de las variables Complejidad Tecnológica, Formación y Soporte y Apoyo Técnico en el seno de una organización y como pueden afectar a la intención de uso final de la tecnología cloud. Se evaluaron, a través de una encuesta, 150 empresas de Andalucía. Los aspectos claves que se han identificado con dicha intención han sido la disponibilidad en el soporte técnico, dudas o problemas de uso relacionados con la complejidad y la adecuación de la formación recibida por parte de la organización. Los resultados indican que la complejidad ejerce un efecto negativo, mientras que la formación y el soporte son claves, con un peso muy similar, en la intención de uso, descubriéndose que el conocimiento compartido o cooperativo es clave en la adopción de la tecnología cloud computing. es
dc.description.abstract The purpose of this paper is to analyze empirically the influence of the variables Technological Complexity, Training and Support and Technical Support within an organization and how they can affect the end use intention of cloud technology. 150 companies from Andalusia were evaluated through a survey. The key aspects that have been identified with this intention have been the availability in the technical support, doubts or problems of use related to the complexity and the adequacy of the training received by the organization. The results indicate that complexity has a negative effect, while training and support are key, with a very similar weight, in the intention to use, finding that shared or cooperative knowledge is key in the adoption of cloud computing technology. es
dc.format application/pdf es
dc.language.iso spa es
dc.publisher AISTI - Associação Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação es
dc.rights Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional *
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ *
dc.subject Cloud Computing es
dc.subject SaaS es
dc.subject Complejidad Tecnológica es
dc.subject Formación Profesional es
dc.subject Soporte y Apoyo Técnico es
dc.subject Cloud Computing es
dc.subject Technological Complexity es
dc.subject Training es
dc.subject Cooperation and Technical Support es
dc.title The adoption of cloud computing technology (SaaS): Effects of technological complexity vs training and support es
dc.type info:eu-repo/semantics/article es
dc.type.version info:eu-repo/semantics/publishedVersion es
dc.rights.accessrights info:eu-repo/semantics/openAccess es
dc.contributor.affiliation Universidad de Sevilla. Departamento de Economía Financiera y Dirección de Operaciones es
dc.relation.publisherversion www.scielo.mec.pt/pdf/rist/n22/n22a07.pdf es
dc.identifier.doi 10.17013/risti.22.89–105 es
idus.format.extent 17 es
dc.journaltitle RISTI: Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação es
dc.publication.issue 22 es
dc.publication.initialPage 89 es
dc.publication.endPage 105 es
Size: 444.1Kb
Format: PDF

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