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Ponencia
¿Existen diferencias en el comportamiento omnicanal? Análisis webrooming y showrooming
dc.contributor.editor | Rondán Cataluña, Francisco Javier | es |
dc.creator | Viejo Fernández, Nuria | es |
dc.creator | Sanzo Pérez, María José | es |
dc.creator | Vázquez Casielles, Rodolfo | es |
dc.date.accessioned | 2018-08-13T11:43:35Z | |
dc.date.available | 2018-08-13T11:43:35Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.citation | Viejo Fernández, N., Sanzo Pérez, M.J. y Vázquez Casielles, R. (2017). ¿Existen diferencias en el comportamiento omnicanal? Análisis webrooming y showrooming. En XXIX Congreso de Marketing AEMARK (187-205), Sevilla: ESIC. | |
dc.identifier.isbn | 978-84-17129-34-7 | es |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11441/78043 | |
dc.description.abstract | Este trabajo evalúa la influencia que las rutas de procesamiento de la información tienen en el comportamiento webrooming y showrooming. Para ello, se utilizó la base de datos “Observatorio de e-Commerce 2014” de la Consultora GfK que contiene información detallada sobre el proceso de compra de 4.067 consumidores que han adquirido productos de diferentes sectores de la distribución comercial. Los resultados obtenidos utilizando el modelo logit binomial muestran que los consumidores webroomers tienen una conducta más planificada y valoran en mayor medida los criterios de decisión de compra vinculados al producto. Por su parte, los showroomers son compradores más influenciables y valoran más los criterios de decisión vinculados con el distribuidor. | es |
dc.description.abstract | This paper evaluates the influence that routes information processing has on the webrooming and showrooming. The empirical research is based on the database compiled by GfK. This database contains detailed information about the buying process of 4,067 consumers who have purchased products from different retail sectors. The results derived from the application of a binomial logit model show that webroomers have a planned behavior and assess further the purchasing decision criteria linked to the product. Meanwhile, the showroomers are more impressionable and more valued decision criteria linked to the distributor. | es |
dc.format | application/pdf | es |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | ESIC | es |
dc.relation.ispartof | XXIX Congreso de Marketing AEMARK (2017), p 187-205 | |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Omnicanal | es |
dc.subject | Webrooming | es |
dc.subject | Showrooming | es |
dc.subject | Procesamiento de la información | es |
dc.subject | Omnichannel consumer behavior | es |
dc.subject | Routes to persuasion | es |
dc.title | ¿Existen diferencias en el comportamiento omnicanal? Análisis webrooming y showrooming | es |
dc.type | info:eu-repo/semantics/conferenceObject | es |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es |
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es |
idus.format.extent | 19 p. | es |
dc.publication.initialPage | 187 | es |
dc.publication.endPage | 205 | es |
dc.eventtitle | XXIX Congreso de Marketing AEMARK | es |
dc.eventinstitution | Sevilla | es |
dc.relation.publicationplace | Madrid | es |
Ficheros | Tamaño | Formato | Ver | Descripción |
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EXISTEN_DIFERENCIAS_EN_EL_COMP ... | 870.2Kb | [PDF] | Ver/ | |