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Gestión de la comunicación de crisis aplicado a un caso real : Abengoa

 

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Opened Access Gestión de la comunicación de crisis aplicado a un caso real : Abengoa
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Author: Valle Gutiérrez, Mirian del
Director: Caro González, Francisco Javier
Department: Universidad de Sevilla. Departamento de Administración de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados (Marketing)
Date: 2016
Document type: Final Degree Work
Academic Title: Universidad de Sevilla. Grado en Publicidad y Relaciones Públicas
Abstract: En este trabajo titulado ‘Gestión de la comunicación de crisis aplicado a un caso real: Abengoa’ desarrollo la investigación, análisis y descripción de la gestión de la comunicación de crisis aplicada a la crisis financiera que ha sufrido la multinacional Abengoa recientemente. Para llevar a cabo un análisis profundo he revisado noticias en prensa económica y bibliografía básica sobre la comunicación de crisis. También establezco una relación entre la comunicación de la empresa con el modelo de gestión de comunicación de crisis evitable. In this paper entitled ‘Management of crisis communication applied to a real case: Abengoa’ I have developed an investigation, analysis and description of the crisis communication management applied to the financial crisis that Abengoa multinational recently suffered. In order to carry out an in-depth analysis, I have reviewed new son financial press and basic bibliography about crisis communication. Finally, I have established a relation between corporate communication and the models of crisis communication management.
Cite: Valle Gutiérrez, M.d. (2016). Gestión de la comunicación de crisis aplicado a un caso real : Abengoa. (Trabajo fin de grado inédito). Universidad de Sevilla, Sevilla.
Size: 861.2Kb
Format: PDF

URI: http://hdl.handle.net/11441/53177

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