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Ambiente grupal de trabajo y calidad institucional en organizaciones sanitarias: un abordaje metodológico aplicado al estudio del servicio de urgencias

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Autor: Lozano Lozano, José Antonio
Director: Chacón Moscoso, Salvador
Sanduvete Chaves, Susana
Departamento: Universidad de Sevilla. Departamento de Psicología Experimental
Fecha: 2016-11-18
Tipo de documento: Tesis Doctoral
Resumen: El contenido de la presente tesis doctoral se divide en dos partes claramente diferenciadas: una parte teórica y una parte empírica: La parte teórica es donde queda plasmado todo el marco referencial teórico-sustantivo utilizado en esta tesis doctoral, concretamente: En el capítulo 1, se abordan los principales enfoques organizacionales; destacando el clásico, moderno y contemporáneo. Así como se destacan los principales procesos que se desarrollan en cualquier organización, estos son: los individuales, los grupales y los organizacionales. En el capítulo 2, se realiza una propuesta por sistematizar la literatura sobre el concepto “calidad institucional”. Para ello se realiza una revisión de la literatura especializada, destacando principalmente los marcos teóricos a los diferentes ámbitos donde se aplica, y por otro, las principales dimensiones o elementos que lo conforman. En el capítulo 3, se trabaja el concepto de calidad aplicado a las organizaciones sanitarias. Se realiza u...
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Cita: Lozano Lozano, J.A. (2016). Ambiente grupal de trabajo y calidad institucional en organizaciones sanitarias: un abordaje metodológico aplicado al estudio del servicio de urgencias. (Tesis doctoral inédita). Universidad de Sevilla, Sevilla.
Tamaño: 9.025Mb
Formato: PDF

URI: http://hdl.handle.net/11441/51887

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