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Análise do comércio electrónico em Portugal: prática de negócios ou ficção comercial?

 

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Opened Access Análise do comércio electrónico em Portugal: prática de negócios ou ficção comercial?
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Título alternativo: Analysis of electronic commerce in Portugal: business practice or commercial fiction?
Author: Cerqueira Quaresma, Rui Filipe
Luna Huertas, Paula
Ruiz del Castillo, José Carlos
Department: Universidad de Sevilla. Departamento de Economía Financiera y Dirección de Operaciones
Date: 2006
Published in: JISTEM - Journal of Information Systems and Technology Management, 3 (3), 291-314.
Document type: Article
Abstract: Neste trabalho é avaliada, em termos quantitativos e qualitativos, a presença na web das empresas portuguesas de média e grande dimensão, dando-se especial atenção ao comércio electrónico dirigido ao consumidor final. Para efectuar esta avaliação, desenvolvemos um instrumento de análise tendo por base a legislação, os códigos de conduta e/ou selos de certificação e ainda um conjunto diversificado de fontes de informação sobre a temática da Internet, os sítios web e o comércio electrónico. Cada sítio web incluído neste estudo foi seleccionado por meio de técnicas estatísticas de amostragem aleatórias e analisado relativamente a 119 aspectos distintos. This paper presents the results of a qualitative and quantitative evaluation of the performance of midsize and large Portuguese enterprises on the internet. Special attention is given to the ecommerce oriented to the end-user. An assessment tool was specially developed for this evaluation. This assessment tool is based on legal regulations, codes of conduct and/or seals of quality, as well as a variety of other information sources related with the Internet, web sites and e-commerce. The company’s web sites, were selected for this assessment through a random sampling technique, and were evaluated on 119 items.
Cite: Cerqueira Quaresma, R.F., Luna Huertas, P. y Ruiz del Castillo, J.C. (2006). Análise do comércio electrónico em Portugal: prática de negócios ou ficção comercial?. JISTEM - Journal of Information Systems and Technology Management, 3 (3), 291-314.
Size: 288.3Kb
Format: PDF

URI: http://hdl.handle.net/11441/43909

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