Informações e serviços básicos ao cidadão : da burocracia dos balcões para os portais de governo eletrônico

2016-02-232016-02-232009978-84-472-1154-8http://hdl.handle.net/11441/36354application/pdfporAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/InformaçãoComunicaçãoCidadãoBurocraciaGoverno eletrônicoInformações e serviços básicos ao cidadão : da burocracia dos balcões para os portais de governo eletrônicoinfo:eu-repo/semantics/conferenceObjectinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://idus.us.es/xmlui/handle/11441/36354