Roldán Salgueiro, José LuisMachuca Rufino, Guillermo2024-05-282024-05-282023Machuca Rufino, G. (2023). El tecnoestrés en la empresa: Aproximación a un modelo teórico de su gestión en la aplicación de la tecnología RPA. (Trabajo Fin de Máster Inédito). Universidad de Sevilla, Sevilla.https://hdl.handle.net/11441/159113Los avances de la tecnología de los últimos años han sido muy notable, sobre todo a raíz de la pandemia sufrida en 2020 a debido a la Covid 19, que hizo que todo el proceso de transformación digital se acelerara para dar respuesta a los crecientes problemas que surgían dentro de las empresas (nuevas formas de trabajar, por ejemplo), así como una demanda que cambiaba completamente su entorno de compra, viéndose obligadas las diferentes organizaciones a mejorar o establecer sus canales digitales. Se avanza también en la tecnología, y la adquieren las empresas, para mejorar su ventaja competitiva. Ahora bien, la tecnología tiene una cara oscura que parece que no se contempla, siendo parte fundamental de esa cara el tecnoestrés . El presente trabajo de fin de máster pretende profundizar sobre su concepto, sus antecedentes, sus inhibidores , sus efectos y sus variables moderadoras, así como a aproximarse a un modelo teórico para gestionar este fenómeno en la aplicación de la tecnología RPA.The advances in technology in recent years have been very remarkable, especially following the pandemic suffered in 2020 due to Covid-19, which caused the entire digital transformation process to accelerate in response to the growing problems that arose within companies (new ways of working, for example), as well as a demand that completely changed their buying environment, forcing the different organizations to improve or establish their digital channels. Technology is also advancing, and companies are acquiring it to improve their competitive advantage. However, technology has a dark side that seems not to be contemplated, being a fundamental part of that side the technostress. This master's thesis aims to deepen on its concept, its background, its inhibitors, its effects and its moderating variables, as well as to approach a theoretical model to manage this phenomenon in the application of RPA technology.application/pdf89spaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/TecnoestrésTecnoestresorInhibidorTecnología RPAAutomatización robótica de procesosTechnostressTechnostressorInhibitorRPA technologyRobotic process automationinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccess