Propuesta de una escala de medición de la responsabilidad social corporativa (RSC) en la actividad turística

Abstract

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es un fenómeno de gestión empresarial que se está imponiendo en las organizaciones durante los últimos años. La importancia de este fenómeno va más allá de las meras consideraciones de rentabilidad de la empresa y en su desarrollo subyace la idea de que las empresas deben tener un comportamiento ciudadano con el entorno, entendido en sentido amplio, que las rodean. En este sentido, este trabajo desarrolla un modelo y una herramienta para diagnosticar la situación de la RSC en el sector turístico y poder ofrecer propuestas de mejora e innovación en las actividades llevadas a cabo por los puertos deportivos y clubes náuticos andaluces.