ListarSpanish-Portuguese Meeting of Scientific Management (15. 2005. Sevilla) por materia "Library service"
Mostrando ítems 1-1 de 1
-
Ponencia
Medición de la calidad de servicio mediante la metodología de análisis conjunto
(Universidad de Sevilla, 2005)La presente investigación ofrece un método alternativo para evaluar la calidad de servicio a través del Análisis Conjunto. ...