Browsing Grado en Finanzas y Contabilidad by Subject "Satisfacción del Cliente"
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Final Degree Project
Influencia de la calidad del servicio: la satisfacción y el valor percibido en la lealtad de los clientes de la banca minorista
(2018-06)En el presente trabajo se pretende analizar con detenimiento las distintas variables que influyen en la lealtad de los ...