Estudio de viabilidad de un comercio online “Dolccia”

Abstract

El objetivo de este proyecto es realizar un estudio detallado de la viabilidad del negocio Dolccia. Para ello se han desarrollado una serie de capítulos en los que de detallan y analizan los aspectos fundamentales de este proyecto. Son los siguientes: Introducción: se presenta una síntesis de cómo se quiere estructurar el proyecto para que esté planteado con claridad desde el principio. Análisis de la literatura y estudio del arte: se analiza la situación actual de la venta online y el e-commerce, y cuál es el nicho de mercado y público objetivo de Dolccia. Planteamiento del problema: se estudian las diferentes ventajas y desventajas del comercio electrónico. Antecedentes: se hace un breve introducción a la historia del comercio electrónico y su desarrollo a lo largo del tiempo. Marco teórico: se pone en contexto un marco conceptual y contextual del ecommerce y se justifica porque es una buen modelo de negocio, analizando su auge en la actualidad. La venta online y el ecommerce: a través del planteamiento del problema y sus antecedentes, se hace una presentación de estos, venta online y e-commerce, se evalúan sus diferencias y las necesidades de la empresa en un negocio online. Plan de marketing o social media: se desarrollan las buenas características de un buen plan de marketing y la política de fijación de precios, también se utiliza un análisis DAFO, que certifica las fortalezas y debilidades del negocio. Posteriormente, se analizan las diferentes estrategias de publicidad que se llevaron a cabo en el 2021 para ver resultados y ver su viabilidad para próximos años. Estructura de la empresa: se analiza cuál sería un buen organigrama para la empresa en un futuro y cuál es la manera de trabajo y perfil que deberían tener los trabajadores en un negocio como este. Plan económico financiero: se realiza un análisis financiero suponiendo un escenario lo más real posible, estudiando la inversión inicial y diferentes gastos e ingresos, en el que se obtienen resultados y métricas para analizar la viabilidad y rentabilidad de la empresa en el futuro. Finalmente, se realiza una conclusión global de la viabilidad del negocio, se valoran los principales resultados obtenidos y se explica si la rentabilidad prevista es suficiente para continuar con el negocio. Así como, se hace una valoración propia de los conocimientos aprendidos y aplicados en este proyecto.