Turismo de lujo: un análisis de la situación actual y su adaptación a la innovación inteligente

Abstract

En el momento actual, el turismo de lujo es una tipología turística en constante auge que aporta importantes ingresos a la economía española. A través del presente trabajo fin de grado, se pretende conocer la situación en la que se encuentra este segmento turístico tanto a nivel nacional como autonómico, siendo la ciudad de Sevilla, capital de la Comunidad Autónoma de Andalucía, donde realizaremos nuestro estudio metodológico como referencia. Durante el desarrollo del trabajo se estudia además del concepto del lujo y sus orígenes, el perfil del cliente, entre otros, con el propósito de conocer de primera mano lo que demanda, y de esta forma ofrecerles los servicios turísticos que le permitan cumplir sus expectativas. La innovación tecnológica posiciona al sector dentro del denominado turismo inteligente mejorando la competitividad y desarrollándolo de forma sostenible. A tenor de lo anteriormente expuesto, los resultados son obtenidos a partir de un análisis exploratorio descriptivo aplicado sobre un tamaño muestral mayoritariamente de residentes en Sevilla. Las opiniones obtenidas sobre el turismo de lujo en la ciudad de Sevilla, así como su posible adaptación o no a la innovación inteligente creemos que contribuirán a una visión más fiel y actual de este tipo de turismo con el fin de obtener un mejor desarrollo de esta tipología turística y un mejor aprovechamiento de esta innovación inteligente que se encuentra en pleno crecimiento.