dc.creator | Fresneda Fuentes, Maria Silvia | es |
dc.creator | Lobo Gallardo, Antonio | es |
dc.date.accessioned | 2016-08-25T11:11:42Z | |
dc.date.available | 2016-08-25T11:11:42Z | |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.identifier.citation | Fresneda Fuentes, M.S. y Lobo Gallardo, A. (2014). Una aproximación a los factores claves para la gestión de los bienes de patrimonio cultural. Tourism & Management Studies, Extra 10, 186-192. | |
dc.identifier.issn | 2182-8458 (impreso) | es |
dc.identifier.issn | 2182-8466 (electrónico) | es |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11441/44531 | |
dc.description.abstract | El turismo cultural está basado en la gestión y explotación, entre otros,
de los bienes catalogados como patrimonio cultural. La necesidad de
obtener resultados positivos ha generado una preocupación creciente
por identificar los factores clave de éxito. El principal objetivo de este
trabajo ha sido la identificación de los mismos, para lo que se ha
realizado una revisión bibliográfica. Entendemos que la gestión de
estos bienes se debe abordar de la lógica de la mejora continua y una
perspectiva empresarial, interdisciplinar y estratégica, teniendo en
cuenta tanto los diferentes stakeholders –con especial atención al
turista- como los condicionantes derivados de las restricciones
presupuestarias, la innovación y la afluencia de público. Como
principales resultados, hemos identificado los siguientes factores: (1)
gestión integral de la calidad, (2) control económico-financiero, (3)
segmentación de los visitantes, (4) naturaleza pública de los órganos
gestores, (5) competencia, (6) situación económica global. | es |
dc.description.abstract | Cultural tourism is based on the management and operation of
goods as cultural heritage. The need for positive outcomes has
generated a growing emphasis on identifying key success factors.
The main objective of this study was to identify these factors
through a literature review. We understand that the management
of cultural heritage assets should address the need for continuous
improvement and an interdisciplinary and strategic business
perspective, taking into account different stakeholders –with
special attention given to tourists – as well as conditions resulting
from budgetary constraints, innovation and volume of public visits.
As important factors, we have identified the following: (1)
integrated quality management, (2) financial-economic control, (3)
visitor segmentation, (4) the public nature of management bodies,
(5) competition, and (6) the global economic situation. | es |
dc.format | application/pdf | es |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo da Universidade do Algarve | es |
dc.relation.ispartof | Tourism & Management Studies, Extra 10, 186-192. | |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Turismo cultural | es |
dc.subject | Bienes culturales | es |
dc.subject | Factores clave de éxito | es |
dc.subject | Cultural tourism | es |
dc.subject | Heritage sites | es |
dc.subject | Success critical factors | es |
dc.title | Una aproximación a los factores claves para la gestión de los bienes de patrimonio cultural | es |
dc.title.alternative | An aproach to the key success factors for heritage sites management | es |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | es |
dcterms.identifier | https://ror.org/03yxnpp24 | |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es |
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es |
dc.contributor.affiliation | Universidad de Sevilla. Departamento de Contabilidad y Economía Financiera | es |
idus.format.extent | 7 p. | es |
dc.journaltitle | Tourism & Management Studies | es |
dc.publication.issue | Extra 10 | es |
dc.publication.initialPage | 186 | es |
dc.publication.endPage | 192 | es |
dc.identifier.idus | https://idus.us.es/xmlui/handle/11441/44531 | |